Учебно-практическое пособие содержит материал по классическим основам управления эффективностью, а также по различным проблемам современного управления эффективностью социальных учреждений, имеющий как практическое, так и научное значение. Уникальность материала заключается как в его тематической систематизации, так и разнообразных практических методах и методиках, основанных на правиле "Бери и Применяй" для управления эффективностью. Для руководителей и специалистов, студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Социальная работа", а также тех, кто изучает социальное управление в рамках различных образовательных программ переподготовки и повышения квалификации, и всех, кто интересуется проблемами управления эффективностью.